Política de Privacidade

O controlador dos dados pessoais tratados por meio deste aplicativo é Meigston Serviços Tech, responsável pela plataforma e pela tomada de decisões sobre o tratamento dos dados.

Adicionalmente, cada igreja cadastrada na plataforma atua como controladora independente dos dados de seus próprios membros, pastores e visitantes. O Juntos na Fé atua, nesses casos, como operador de dados em nome da respectiva igreja.

Em caso de dúvidas ou exercício de direitos, entre em contato: contato@juntosnafe.com.br ou WhatsApp +55 41 98884-7118.

Os seguintes dados pessoais são coletados quando você cria e utiliza uma conta:

Dados como endereço, redes sociais, data de nascimento, telefone e pedidos de oração são opcionais e preenchidos manualmente pelo usuário ou pelo administrador da igreja. Mensagens e confirmações de escalas são registradas automaticamente quando você interage com essas funcionalidades.

Seus dados nunca são vendidos, alugados ou comercializados com terceiros sem seu consentimento prévio e explícito.

Seus dados podem ser acessados pelos seguintes suboperadores para que o serviço funcione:

• Supabase Inc. (EUA) — banco de dados relacional, autenticação e armazenamento. Dados armazenados em servidores AWS. Contrato de DPA disponível em supabase.com.
• Google Firebase (Alphabet Inc., EUA) — envio de notificações push via Firebase Cloud Messaging (FCM), analytics de eventos e rastreamento de crashes via Crashlytics. Nenhum conteúdo de mensagem é armazenado pelo Firebase além dos dados de experiência do usuário.
• LogRocket (EUA) — captura de sessões de usuário, rastreamento de erros, gravação de interações (screen recording) e análise de experiência do usuário. LogRocket não armazena dados sensíveis ou conteúdos de mensagens privadas, apenas padrões de uso e navegação. Todos os inputs e dados sensíveis (como senhas) são automaticamente ofuscados (sanitized).
• Google Analytics (via Firebase Analytics) — rastreamento de eventos, análise de padrões de uso, demografia de usuários e desempenho da plataforma. Confira a política de privacidade do Google para mais detalhes:policies.google.com/privacy.
• Google OAuth / Apple Sign In — autenticação opcional com conta Google ou Apple.
• Liderança da sua igreja — administradores e pastores da igreja à qual você está vinculado têm acesso aos dados do seu perfil para fins pastorais e de gestão eclesiástica.

A transferência internacional de dados para provedores nos EUA ocorre com base nas Cláusulas Contratuais Padrão (SCCs) e nas políticas de privacidade desses fornecedores, conforme Art. 33 da LGPD.

Sobre LogRocket e Google Analytics: Estes serviços são usados exclusivamente para melhorar a qualidade, segurança e performance da plataforma. Você pode desabilitar a coleta de analytics em qualquer momento nas configurações do aplicativo (quando disponível) ou nas configurações do seu dispositivo.

Seus dados são mantidos enquanto sua conta estiver ativa. Quando você solicitar a exclusão da conta:

• Seus dados pessoais permanecem armazenados por 30 dias após a solicitação de exclusão — período necessário para permitir recuperação acidental e atender obrigações legais.
• Após esse prazo, os dados são excluídos permanentemente dos nossos sistemas.
• Dados usados em registros contábeis, financeiros ou que precisem ser mantidos por obrigação legal poderão ser retidos pelo período mínimo exigido por lei.

Para solicitar a exclusão da sua conta e dados, envie um e-mail para contato@juntosnafe.com.br com o assunto "Exclusão de Conta" ou utilize a opção disponível nas configurações do aplicativo, quando disponível.

O aplicativo não solicita acesso permanente à câmera, microfone, localização GPS, contatos da agenda ou qualquer outro dado sensível do dispositivo, exceto quando necessário para a funcionalidade específica (como capturar foto de perfil).

O uso do aplicativo implica, por sua natureza, o tratamento de dados relacionados à crença religiosa (vínculo com uma igreja evangélica), que é considerado dado pessoal sensível pela LGPD (Art. 5º, II).

Esse tratamento é realizado com base no Art. 11º, I da LGPD (consentimento específico e destacado do titular) e destina-se exclusivamente à gestão eclesiástica interna da sua organização religiosa.

O aplicativo utiliza LogRocket para capturar sessões de usuário e rastrear erros. Isso nos ajuda a entender como você usa o app e corrigir problemas rapidamente.

• O que é capturado: Navegação, cliques, interações, console logs, e rastreamento de erros JavaScript — mas NÃO conteúdos de mensagens privadas ou dados sensíveis.
• Proteção de dados sensíveis: Todos os inputs de formulário (como senhas) são automaticamente ofuscados (masked) no LogRocket. Dados de mensagens diretas entre membros não são gravados.
• Base legal: Legítimo interesse do controlador em melhorar a qualidade e segurança da plataforma (Art. 7º, IX da LGPD).
• Como desabilitar: Entre em contato conosco em contato@juntosnafe.com.br para solicitar a exclusão dos dados do LogRocket ou revogue o consentimento nas configurações do aplicativo.

Para mais informações sobre LogRocket, consulte a política de privacidade deles em logrocket.com/privacy.

O aplicativo utiliza Google Firebase Analytics e Firebase Crashlytics para coletar dados sobre como você usa o app, incluindo quais funcionalidades são mais utilizadas, padrões de navegação, e informações sobre crashes e erros.

• O que é capturado: Eventos de navegação, nomes de telas visitadas, informações de crash, versão do app, tipo de dispositivo e SO.
• O que NÃO é capturado: Conteúdo de mensagens, dados de usuário identificáveis (além do ID único do usuário), senhas ou qualquer dado sensível.
• Base legal: Legítimo interesse do controlador em entender o uso da plataforma e melhorar performance (Art. 7º, IX da LGPD).
• Transferência de dados: Os dados são enviados para servidores do Google em conformidade com as Cláusulas Contratuais Padrão (SCCs).

Para mais informações, consulte a política de privacidade do Google Firebase: firebase.google.com/support/privacy.

Nos termos da LGPD (Art. 18), você tem os seguintes direitos em relação aos seus dados pessoais:

• Confirmação e acesso — saber se tratamos seus dados e acessá-los.
• Correção — solicitar a correção de dados incompletos ou incorretos.
• Anonimização, bloqueio ou eliminação — quando o tratamento for desnecessário ou excessivo.
• Portabilidade — receber seus dados em formato estruturado.
• Exclusão — solicitar a eliminação dos dados tratados com base no seu consentimento.
• Informação sobre compartilhamento — saber com quais entidades seus dados são compartilhados.
• Revogação do consentimento — revogar o consentimento a qualquer momento.
• Oposição — se opor a tratamentos realizados sem consentimento que causem dano.

Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato pelo e-mail contato@juntosnafe.com.br. Responderemos em até 15 dias úteis.

• Senhas são armazenadas com hash seguro (nunca em texto plano).
• Toda comunicação é realizada via HTTPS/TLS com criptografia end-to-end.
• Acesso ao banco de dados é protegido por Row Level Security (RLS), garantindo que cada usuário acesse apenas os dados autorizados.
• Tokens de autenticação têm prazo de expiração e são renovados automaticamente.
• Administradores do sistema têm acesso restrito, monitorado e registrado (audit logs).
• LogRocket e Firebase Analytics não armazenam dados sensíveis sem ofuscação (masking).
• Dados sensíveis em inputs de formulário são automaticamente sanitizados antes do armazenamento.

O aplicativo não é destinado a crianças menores de 13 anos. Para usuários entre 13 e 18 anos, é necessária a autorização de um responsável legal.

Se tivermos conhecimento de que coletamos dados de uma criança sem o consentimento adequado, excluiremos essas informações imediatamente.

Esta política pode ser atualizada periodicamente para refletir mudanças nas funcionalidades, conformidades legais ou práticas de privacidade. Quando houver mudanças significativas, notificaremos os usuários via notificação no aplicativo ou por e-mail com antecedência mínima de 15 dias antes da entrada em vigor.

A continuidade do uso do aplicativo após a entrada em vigor das alterações implica na aceitação da nova política.

Para dúvidas, solicitações ou reclamações relacionadas a esta política e ao tratamento de seus dados pessoais:

• 📧 E-mail: contato@juntosnafe.com.br
• 💬 WhatsApp: +55 41 98884-7118

Você também tem o direito de registrar uma reclamação perante a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD): www.gov.br/anpd.