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Comunicação

Avisos da igreja por WhatsApp

Escolha quais membros recebem lembrete de culto, evento e cancelamento no WhatsApp — pensado para os irmãos que não usam o aplicativo — e entenda como eles saem da lista quando quiserem.

Administrador, pastor ou secretaria com permissão de editar membros6 min de leituraAtualizado em 19 de agosto de 2026

Os lembretes de culto, evento e cancelamento sempre chegaram pelo aplicativo. O problema é conhecido: quem não instalou o app não recebe nada. Este recurso abre o WhatsApp como canal para essas pessoas — e só para elas.

É uma lista, não um disparo para todo mundo

Avisar 80 membros de um culto custaria 80 mensagens, e o plano mais completo tem 400 por mês. Avisando a dúzia de irmãos que não usa o app, o mesmo lembrete cabe folgado em qualquer plano pago. É por isso que você escolhe quem entra, um a um.

Onde fica

  1. 1

    Abra Membros

    No menu lateral, em Pessoas → Membros.

  2. 2

    Clique em “Avisos por WhatsApp”

    O botão fica no topo da lista, ao lado de Atualizar e Adicionar.

    Cabeçalho da lista de membros com o botão Avisos por WhatsApp
  3. 3

    Ligue a chave de quem deve receber

    A aba Sugeridos já vem com a lista pronta. Se preferir, use Inscrever os N sugeridos e ajuste depois.

    Diálogo de avisos por WhatsApp mostrando a aba Sugeridos com dois membros

Quem o sistema sugere

A aba Sugeridos mostra os membros que têm telefone cadastrado e não têm o aplicativo — ou seja, exatamente quem hoje não recebe aviso nenhum. É uma sugestão: quem decide é você, que conhece as pessoas.

AbaO que mostra
SugeridosTem telefone, não tem o app e ainda não foi decidido. Some da lista depois que você decide — para você não ter que decidir de novo toda semana.
RecebendoQuem está na lista agora, com os tipos de aviso de cada um.
TodosTodos os membros ativos, para achar alguém específico pela busca.

Por que não é automático

Nenhum critério do sistema acerta esse público. Idade nem sempre está preenchida, e “tem o app” é um indício — o registro do aparelho continua existindo mesmo depois que alguém desinstala o app sem sair da conta. Por isso a lista é sugerida e a decisão é humana.

Os três tipos de aviso

Depois de inscrever alguém, aparecem três marcadores na linha dela. Clique para ligar e desligar cada um — dá para inscrever uma pessoa só em Cancelamentos, por exemplo.

MarcadorQuando dispara
CultosAntes de cada culto ou atividade da semana.
EventosAntes do evento da igreja.
CancelamentosQuando um culto é cancelado ou muda de horário. É o aviso mais importante da lista: evita que a pessoa pegue dois ônibus e encontre a igreja fechada.

O custo aparece antes de você decidir

No alto do diálogo, o sistema mostra quantos membros estão recebendo e uma estimativa de mensagens por mês. O número sobe e desce conforme você liga pessoas e marcadores.

  • Cada mensagem enviada consome o limite de WhatsApp do plano da igreja — o mesmo limite das boas-vindas de visitante e dos convites.
  • Um membro recebendo tudo custa por volta de 5 mensagens por mês.
  • A estimativa é arredondada de propósito: serve para você ter noção do tamanho antes de encher a lista, não para prever o número exato.

Comece pequeno

Inscreva primeiro quem você sabe que precisa — quatro, cinco pessoas. Depois de um mês você vê o consumo real e decide se amplia.

Como o membro sai da lista

Toda mensagem de aviso termina com a instrução de saída. Basta o membro responder SAIR no próprio WhatsApp — e ele sai na hora, sem depender de ninguém.

O membro pede para sair

SAIR
✅ Pronto! Você não vai mais receber os avisos da igreja (cultos, eventos e cancelamentos) por aqui.

As mensagens sobre as suas escalas continuam chegando normalmente.

Se mudar de ideia, é só falar com a secretaria da igreja.

Prévia da conversa — o texto é o mesmo que o sistema envia.

A escala não para

Sair dos avisos não cancela as mensagens de escala — são coisas separadas, e a resposta diz isso com todas as letras. Quem entendesse “sair” como silêncio total e depois recebesse o lembrete da escala acabaria bloqueando o número da igreja.

Servem também PARAR, PARE, DESCADASTRAR, CANCELAR AVISOS e NÃO QUERO RECEBER. A palavra precisa ser a mensagem inteira: quem escrever “não vou poder ir ao culto hoje” está falando com a secretaria, e a mensagem chega à equipe normalmente.

Você fica sabendo na hora

Quando alguém sai, quem administra a lista recebe uma notificação no celular e no sino do sistema:

O que chega para a liderança

Saiu dos avisos por WhatsApp
Julio Nogueira decidiu não receber mais avisos da igreja no WhatsApp.

Prévia da conversa — o texto é o mesmo que o sistema envia.

Recebem esse aviso o administrador, o pastor e a equipe com permissão de editar membros — as mesmas pessoas que podem reinscrever alguém. Avisar quem não pode fazer nada a respeito seria só ruído.

Quem saiu não volta por engano

A pessoa continua aparecendo na aba Todos, marcada como “saiu da lista”, mas some das Sugeridos. Assim ela não é reinscrita sem querer na próxima vez que a secretaria passar pela lista. Para trazê-la de volta, basta ligar a chave de novo — de preferência depois de perguntar.

O que é preciso ter no cadastro

  • Telefone preenchido no perfil do membro. Sem número, a chave fica desabilitada — inscrever alguém sem telefone é inscrever alguém que nunca vai receber.
  • O campo usado é o WhatsApp; não havendo, o sistema usa o Telefone.
  • O membro precisa estar ativo e aprovado.

Perguntas frequentes

Marquei os membros e ninguém recebeu nada. Está quebrado?

Não. Hoje a tela serve para montar a lista; o envio automático dos lembretes por WhatsApp ainda está sendo liberado. O aviso amarelo dentro do diálogo diz isso. Quando o envio entrar, a lista já estará pronta — inclusive a porta de saída, que existe desde já.

Quem tem o aplicativo vai receber os dois avisos?

Se você inscrever alguém que usa o app, sim — ele recebe a notificação e o WhatsApp. Por isso a sugestão é montar a lista com quem não tem o app. Não existe hoje uma opção de silenciar o aplicativo para uma pessoa específica.

Como faço para alguém receber **só** por WhatsApp?

Para quem não instalou o aplicativo isso já acontece naturalmente: sem aparelho registrado não existe notificação, então o WhatsApp é o único caminho. Inscrever a pessoa na lista é o que faz o aviso chegar até ela.

A secretaria pode mexer nessa lista?

Pode, desde que tenha permissão de editar membros. Administrador e pastor têm sempre. Quem não tem essa permissão não vê o botão — nem consegue alterar a lista por outro caminho.

Isso serve para mandar recado para a igreja inteira?

Não. É uma lista pequena, para quem não é alcançado de outro jeito. Comunicado geral continua sendo pelo aplicativo e pelas mensagens da área de WhatsApp, que têm ferramenta própria para isso.

Dois membros da família usam o mesmo número. O que acontece se um pedir para sair?

Todos os inscritos naquele número saem. É o certo: o aparelho pediu para parar de receber, e continuar mandando aviso para ele — mesmo em nome de outra pessoa — é o caminho mais rápido para o número da igreja ser bloqueado.

Seguiu o passo a passo e não funcionou como aqui? Conte para a gente — a resposta entra neste artigo.

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