Criar conta: o pastor e a igreja, o membro no aplicativo
O passo a passo dos dois cadastros — o pastor cria a conta da igreja pelo site, e o irmão cria a dele pelo aplicativo. São caminhos diferentes de propósito.
São dois cadastros diferentes, e trocar um pelo outro é o tropeço mais comum da primeira semana: o pastor cria a conta pelo site, no computador; o membro e o visitante criam a deles pelo aplicativo, no celular. Este artigo mostra as duas telas, campo por campo.
Por que os caminhos são separados
Quem se cadastra pelo site está criando a igreja — e é por isso que ali se pede nome, cidade e endereço dela. Quem se cadastra pelo aplicativo está entrando numa igreja que já existe, então precisa é escolher qual. Se o irmão tentar pelo site, o formulário avisa e mostra os botões das lojas: não é falha, é o caminho certo aparecendo.
| Quem | Onde se cadastra | O que acontece depois |
|---|---|---|
| Pastor titular | Site (Criar conta grátis) | A igreja é criada na hora e ele já entra no painel |
| Pastor auxiliar | Site (Criar conta grátis) | Fica aguardando a aprovação do pastor titular |
| Membro e visitante | Aplicativo Juntos na Fé | Confirma o e-mail e aguarda a liberação da liderança |
Parte 1 — O pastor cria a conta da igreja
Esse é o cadastro que faz a sua igreja existir na plataforma. Enquanto ele não for feito, a igreja não aparece na lista do aplicativo — e ninguém consegue se cadastrar nela.
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Abra o cadastro
Em juntosnafe.com.br, clique em Criar conta grátis. Se você já está na tela de entrar, o link é Cadastre-se, embaixo do botão Entrar.
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Etapa 1: escolha Pastor
As três opções são Visitante, Membro e Pastor. Marque Pastor — as outras duas mostram os botões para baixar o aplicativo, porque é por lá que elas se cadastram.
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Diga que tipo de pastor você é
Pastor Titular é quem cadastra a igreja nova. Pastor Auxiliar escolhe, na lista logo abaixo, uma igreja que já existe — e depende da aprovação do titular. Clique em Próximo.
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Etapa 2: aceite a Política e os Termos
São duas caixas no topo. Enquanto as duas não estiverem marcadas, o botão Criar Conta fica bloqueado e o cadastro rápido pelo Google ou Apple avisa que falta o aceite.
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Escolha entre cadastro rápido e e-mail com senha
Cadastrar com Google ou Apple dispensa senha — nesse caminho, os dados da igreja são pedidos na tela seguinte, Finalizar cadastro. Preferindo senha, preencha Nome Completo, Email, WhatsApp e a senha (no mínimo 6 caracteres), repetindo-a em Confirmar Senha.
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Preencha os Dados da Igreja
Só aparece para o pastor titular. Nome da Igreja, Estado e Cidade são obrigatórios; Bairro e Endereço são opcionais, mas são eles que ajudam o irmão a reconhecer a igreja certa na lista do aplicativo.
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Clique em Criar Conta
Pronto. O pastor titular não precisa confirmar e-mail — pode entrar com o e-mail e a senha imediatamente.
O nome da igreja não se repete na plataforma
Se já existir uma igreja cadastrada com o mesmo nome, o sistema recusa e sugere o caminho certo: peça ao pastor titular dela para cadastrar você como auxiliar. Isso acontece bastante com nomes de denominação — vale incluir o bairro ou a cidade no nome (por exemplo, IEQ Mauá), que é como a igreja aparece para quem vai escolhê-la no aplicativo.
- A igreja nasce no plano gratuito. Não é preciso cartão, e ele não expira — dá para trocar de plano depois em Configurações → Plano.
- Pastor auxiliar espera aprovação. Ao entrar, ele vê a tela Aguardando Aprovação, com o contato do pastor titular. Nesse meio tempo a liderança recebe um aviso de Novo Cadastro Pendente.
- Quem aprova o auxiliar é o pastor titular, em Pessoas → Membros, na aba Aguardando Aprovação — o mesmo lugar onde chegam os cadastros do aplicativo.
Parte 2 — O membro se cadastra no aplicativo
Este é o cadastro que o irmão faz sozinho, no celular dele. Vale a pena você fazer uma vez para conhecer a tela: é dela que virão as perguntas no domingo.
Com convite, tudo isto fica mais curto
Se a igreja mandar o link ou o QR Code do convite, o cadastro abre com a igreja já definida e o acesso é liberado na hora, sem fila de aprovação. É o caminho recomendado para o domingo — está no artigo Convidar a igreja para o aplicativo.
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Baixe o aplicativo Juntos na Fé
Está na Google Play e na App Store. Procure por Juntos na Fé.
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Toque em Criar conta
Na tela inicial, abaixo do botão de entrar. Cadastrar com Google resolve em três toques, sem senha; quem preferir preenche o formulário abaixo do OU.
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Cadastro em 3 toques (ou com senha)
Cadastrar com Google e Cadastrar com Apple criam a conta sem senha; depois o app pede o nome, o gênero e a igreja numa tela curta. Quem preferir senha segue no formulário abaixo do OU.
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Preencha nome, e-mail e telefone
Nome completo e Email são obrigatórios. O Telefone é opcional no cadastro — mas é ele que permite receber aviso de escala e da igreja por WhatsApp, então vale preencher.
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Informe a data de nascimento
No Android ela é obrigatória. No iPhone, no lugar dela aparece uma confirmação de 13 anos ou mais — a data fica opcional e pode ser preenchida depois no perfil.
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Escolha a sua igreja
A busca lista as igrejas cadastradas com o pastor titular e o endereço ao lado do nome — é o que separa duas igrejas de nome parecido. Escolher a errada aqui é o erro mais caro do cadastro: você some da fila de quem ia aprovar.
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Diga se você é Membro ou Visitante
Membro para quem já faz parte da igreja, Visitante para quem está conhecendo. Não trava nada: a liderança ajusta isso depois.
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Crie a senha
Ela precisa de 6 caracteres, 1 letra maiúscula, 1 minúscula, 1 número e 1 símbolo (como
@,#ou!). A tela vai marcando cada regra conforme você digita — e é aqui, logo abaixo, que ficam os aceites da Política de Privacidade e dos Termos de Uso.
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Aceite a Política e os Termos e toque em Criar conta
São as duas últimas caixas do formulário.
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Confirme o e-mail
Chega um link no e-mail informado; sem clicar nele não é possível entrar. Se não chegar, a própria tela de espera tem o botão Reenviar email — antes disso, confira o lixo eletrônico.
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Aguarde a liberação da liderança
Assim que o cadastro é criado, quem cuida das aprovações na igreja recebe um aviso. Depois de aprovado, o app abre normalmente na próxima vez.
Menor de 13 anos precisa de autorização dos pais
O aplicativo detecta pela data de nascimento e avisa na hora. O cadastro é criado, mas fica esperando a liderança confirmar a autorização dos pais antes de liberar o acesso — e nem o convite pula essa fila, porque essa é uma exigência da lei (LGPD, art. 14), não uma regra nossa.
Visitante que já estava na sua lista não vira duplicata
Se a secretaria já tinha cadastrado a pessoa como visitante e ela se cadastra pelo aplicativo com o mesmo telefone ou e-mail, o sistema liga os dois cadastros — o histórico de visitas dela continua ali, agora com conta no app.
O que a liderança vê quando alguém se cadastra
- Um aviso no aplicativo (e no sino do painel) para quem cuida das aprovações: administrador, pastor ou secretaria.
- A pessoa na fila de pendentes, em Pessoas → Membros, na aba Aguardando Aprovação.
- Quem entrou por convite não aparece nessa fila — o convite já vale como a sua aprovação, e a pessoa entra direto na lista de membros.
O passo a passo de aprovar, recusar e definir o cargo de cada um está no artigo Aprovar membros e definir cargos.
Me cadastrei e não consigo entrar — não aconteceu nada.
São dois portões, e quase sempre é um deles. Primeiro, o e-mail de confirmação: sem clicar no link, o acesso não abre (o pastor titular é a exceção — ele entra direto). Segundo, a aprovação da liderança: mesmo com o e-mail confirmado, o app fica na tela de espera até alguém da igreja liberar. Se as duas coisas já aconteceram e ainda assim não entra, use Esqueci minha senha na tela de entrar.
O e-mail de confirmação não chegou.
Confira o lixo eletrônico e a caixa de promoções — é onde ele costuma cair. Na tela de espera do aplicativo há o botão Reenviar email. E confira se o endereço foi digitado certo: um erro de uma letra manda o link para um e-mail que não existe, e nesse caso o caminho é cadastrar de novo com o endereço correto.
A minha igreja não aparece na lista do aplicativo.
Isso significa que ela ainda não foi cadastrada — ou foi cadastrada com outro nome. A igreja só passa a existir na lista depois que o pastor titular cria a conta dela pelo site. Vale conferir também a grafia: a busca procura pelo nome exatamente como foi cadastrado, e algumas igrejas aparecem com o bairro ou a cidade no nome.
Escolhi a igreja errada no cadastro. E agora?
No aplicativo, vá em Configurações → Igreja e toque em Desvincular da Igreja; depois escolha a certa. Vale para membro e visitante. Enquanto isso não é feito, você fica na fila de aprovação da igreja errada — e a igreja certa não vê o seu cadastro.
Tentei me cadastrar como membro pelo site e não deixou.
É o comportamento esperado. Membro e visitante se cadastram pelo aplicativo, e o formulário do site mostra os botões das lojas justamente para isso. Pelo site só se cadastra pastor.
Apareceu "Já existe uma conta com este email".
Esse e-mail já foi usado em algum cadastro — talvez numa tentativa anterior que ficou pela metade. Vá para a tela de entrar e use Esqueci minha senha para retomar a conta, em vez de criar outra.
Sou pastor auxiliar e continuo na tela de Aguardando Aprovação.
Quem libera é o pastor titular da igreja que você escolheu, em Pessoas → Membros, na aba Aguardando Aprovação. A própria tela de espera mostra o nome e o contato dele. Se você escolheu a igreja errada na lista, fale com o suporte: o vínculo do pastor não é trocado pelo app.
Preciso pagar alguma coisa para criar a conta da igreja?
Não. A igreja nasce no plano gratuito, sem cartão e sem prazo para acabar. Ele tem limites de membros, de administradores e de mensagens de WhatsApp; quando apertarem, a troca de plano é feita em Configurações → Plano.
Seguiu o passo a passo e não funcionou como aqui? Conte para a gente — a resposta entra neste artigo.